亳州團(tuán)隊(duì)管理拓展培訓(xùn)

亳州團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)公司為您分享：怎樣才能更好的設(shè)定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)
1、員工績(jī)效目標(biāo)從哪里來(lái)？
員工的績(jī)效目標(biāo)來(lái)源這幾個(gè)方面：
1）公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門目標(biāo)的分解，將公司當(dāng)年度的目標(biāo)分解到部門，確定部門的績(jī)效目標(biāo)，再將部門的績(jī)效目標(biāo)分解到個(gè)人，確保個(gè)人的工作目標(biāo)與部門和公司的目標(biāo)保持一致，這樣可以確保個(gè)人都完成目標(biāo)后，公司的目標(biāo)可以完成。
2）崗位職責(zé)在組織內(nèi)部，每個(gè)人都有自己的位置和基本職責(zé)，這個(gè)職責(zé)的工作是必須要保證完成的。將部門績(jī)效目標(biāo)分解到個(gè)人時(shí)的依據(jù)就是分工和崗位職責(zé)。
3）階段性項(xiàng)目協(xié)作需求隨著市場(chǎng)的變化，組織也在不斷變化，組織內(nèi)的分工也隨時(shí)發(fā)生變化，有時(shí)需要項(xiàng)目性工作交叉進(jìn)行，來(lái)更高效地統(tǒng)籌資源，這需要組織內(nèi)每個(gè)成員予以配合。在市場(chǎng)變化加快的情況下，員工的績(jī)效目標(biāo)還有很重要的一部分內(nèi)容是項(xiàng)目性工作的協(xié)作。
2、從哪些維度考慮員工績(jī)效目標(biāo)？
可以考慮從這四個(gè)維度根據(jù)需要設(shè)置：
1）財(cái)務(wù)類指標(biāo)財(cái)務(wù)類指標(biāo)很好理解，如銷售額，利潤(rùn)，成本費(fèi)用使用率等。
2）客戶數(shù)量或體驗(yàn)提升類指標(biāo)客戶類指標(biāo)從客戶開拓和體驗(yàn)提升方面考慮的指標(biāo)，有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。銷售部門可以考慮客戶數(shù)量和客戶品質(zhì)等；職能部門可以考慮內(nèi)部客戶，如對(duì)其服務(wù)對(duì)象的體驗(yàn)提升指標(biāo)。
3）營(yíng)運(yùn)效率改進(jìn)提升類指標(biāo)從公司營(yíng)運(yùn)創(chuàng)新和效率提升方面考慮，有利于逐年改進(jìn)提升公司的營(yíng)運(yùn)能力，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，流程的改進(jìn)、實(shí)效的提升等。
4）員工能力和素質(zhì)提升類指標(biāo)有部分著力于員工成長(zhǎng)和發(fā)展的公司在設(shè)定員工績(jī)效目標(biāo)是，要求員工一定比例30%是根據(jù)工作需要員工需要提升的能力和素質(zhì)方面的指標(biāo)。將員工的培養(yǎng)與績(jī)效管理緊密結(jié)合起來(lái)。
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