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智能銷售系統(tǒng)
騰訊ecec營銷認(rèn)為，針對(duì)不同的客戶群，企業(yè)需要采取不同的管理策略：新增客戶——提供服務(wù)，繼續(xù)培養(yǎng)忠誠；潛在客戶——加深品牌印象，努力促進(jìn)轉(zhuǎn)化；目標(biāo)客戶——擴(kuò)大廣告宣傳，騰訊ec商城，增強(qiáng)初步認(rèn)知；忠誠客戶——發(fā)揮潛能，提高利用效率；
作為國內(nèi)一款智能化銷售系統(tǒng)，騰訊ec營銷即時(shí)通為企業(yè)提供了非常的客戶銷售功能，從積累新增客戶到客戶分類，從跟進(jìn)潛在客戶到維系客戶忠誠度，ec營銷即時(shí)通都可以幫助到企業(yè)。騰訊ec
持續(xù)跟進(jìn)
騰訊ec2、持續(xù)跟進(jìn)，加深客戶對(duì)企業(yè)的印象；要想讓客戶印象深刻， 客戶是公司的資源是根基，是命脈，是口碑，是競爭力。企業(yè)通過騰訊ec提供的服務(wù)，可以贏得新老客戶的信賴和支持，確保留住每一個(gè)現(xiàn)有的客戶，并使其協(xié)助不斷騰訊ec，為企業(yè)帶來源源不斷的效益。騰訊ec辦法就是加強(qiáng)對(duì)客戶的跟進(jìn)，假日問候、節(jié)日祝福、生日祝福、日?；膯柡虻?，創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)與客戶互動(dòng)，騰訊ec值得做嗎，讓客戶對(duì)企業(yè)印象深刻。3、真誠幫助客戶，提升服務(wù)的質(zhì)量；服務(wù)客戶要做到*幫助到客戶，除了幫助客戶解決所遇到的問題之外，企業(yè)還需要主動(dòng)為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)，產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)新觀點(diǎn)、打折通知、優(yōu)惠活動(dòng)等等。騰訊ec
騰訊ec作為企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“門面”，企業(yè)微門戶以清晰、直觀、快捷將企業(yè)豐富的信息向客戶展現(xiàn)，騰訊ec，通過互動(dòng)維持良好的客戶關(guān)系，并積累豐富的客戶的資源。面對(duì)微信擁有的六億用戶市場(chǎng)，任何企業(yè)都希望能搶先一步分得一杯羹，這也是微信營銷火熱的原因之一。由騰訊ec和微信聯(lián)合推出的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全新微信營銷服務(wù)——微客通的上線也為眾多企業(yè)用戶在微信營銷方面帶來了新的驚喜。
使用微客通，企業(yè)可以在營銷活動(dòng)中通過微信與現(xiàn)場(chǎng)客戶互動(dòng)，并且可以通過客戶的朋友圈進(jìn)行二次傳播，騰訊ec報(bào)價(jià)查詢，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，與此同時(shí)，微客通可以自動(dòng)積累客戶的資料，并持續(xù)幫助銷售跟進(jìn)客戶，讓企業(yè)積累的客戶的資源越來越豐富，讓企業(yè)*的客戶越來越多。騰訊ec
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