直銷中式觀光木船載客餐飲船來電咨詢
服務(wù)承諾書
由我公司設(shè)計生產(chǎn)的產(chǎn)品,本公司作出如下承諾:
1、質(zhì)量:以客戶滿意為標準,使本公司規(guī)定的質(zhì)量驗收標準達到行業(yè)較高要求。
2、工期:嚴格執(zhí)行項目合同的規(guī)定時間要求。
3、保修:本公司產(chǎn)品包括其所有配件質(zhì)保一年。
4、服務(wù):免費咨詢,免費設(shè)計,公司設(shè)客戶電話。接到電話,24小時內(nèi)到現(xiàn)場解決。今后部定期電話回訪。
(1)對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。
(2)產(chǎn)品投入運營后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費維修,并提供免費維保,以優(yōu)惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
(3)維修響應(yīng)時間:接到故障通知后必定在48小時之內(nèi)做出答復(fù),一般問題在24小時之內(nèi)解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決。
(4)我公司建立健全了一整套完善的服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人員,保證整個服務(wù)能及時全面地實施。